Інтернет-магазин Kraina-Opt (ФОП Сідікі Нурулла) з повагою ставиться до конфіденційної інформації кожного відвідувача нашого сайту. Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів.

1. Загальні положення

1.1. Володільцем та розпорядником персональних даних користувачів сайту є Фізична особа-підприємець Сідікі Нурулла (РНОКПП/ІПН: 2627820737).

1.2. Оформлюючи замовлення на сайті або користуючись будь-якими послугами магазину Kraina-Opt, користувач висловлює свою повну згоду з цією Політикою конфіденційності. Умови оформлення замовлення додатково описані в Угоді користувача (Публічній оферті).

1.3. У разі незгоди з умовами цієї Політики користувач повинен припинити використання сайту.

2. Які персональні дані ми збираємо

  • прізвище, ім'я та по батькові покупця або отримувача замовлення;
  • контактний номер телефону;
  • адресу електронної пошти (email);
  • адресу доставки (місто, номер відділення «Нова Пошта» або точну адресу для кур'єрської доставки);
  • дані про замовлення та історію покупок;
  • банківські реквізити (номер рахунку/IBAN), необхідні для здійснення та підтвердження безготівкової оплати замовлення;
  • технічні дані: IP-адресу, тип браузера, файли cookie (для забезпечення коректної роботи сайту).

3. Мета збору та обробки даних

  • оформлення, обробки, формування та доставки замовлень службою «Нова Пошта»;
  • підтвердження оплати та обробки замовлень менеджером;
  • надання консультацій та зв'язку з покупцем щодо статусу замовлення і номера ТТН;
  • здійснення процедур повернення товару чи коштів (включно з обробкою реквізитів/IBAN) — детальніше на сторінці Обмін та повернення;
  • виконання вимог чинного законодавства України (у тому числі податкового та бухгалтерського обліку).

4. Передача даних третім особам

  • транспортній службі «Нова Пошта» — виключно для здійснення доставки вашої покупки;
  • банківській установі (АТ «А-Банк») — для проведення та підтвердження безготівкового розрахунку;
  • державним органам — лише у випадках, передбачених чинним законодавством України.

5. Захист та зберігання даних

5.1. Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення чи копіювання.

5.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строку, визначеного законодавством України.

6. Права користувача

Згідно із Законом України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх персональних даних;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до даних третім особам;
  • звертатися з вимогою щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних.

7. Контактна інформація розпорядника даних

  • Суб'єкт господарювання: Фізична особа-підприємець Сідікі Нурулла
  • РНОКПП (ІПН): 2627820737
  • Адреса: вул. Наринська, буд. 1, м. Харків, Харківська область, 61000, Україна
  • Телефон: +380 (66)-49-23-440
  • Ел. пошта: krainaopt@gmail.com

Актуальні контактні дані також доступні на сторінці Контактна інформація.