Kraina-Opt — оптовий інтернет-магазин. Мінімальна сума замовлення на сайті становить 3 000,00 грн. Оформлення замовлення (вибір міста, способу доставки та оплати) стає доступним лише після досягнення цієї суми в кошику — це обмеження діє автоматично та відображається користувачу ще до оформлення.

Спосіб оплати

• "Оплата за реквізитами"

Оплата здійснюється безготівковим переказом на розрахунковий рахунок за такими реквізитами:

• Отримувач: ФОП Сідікі Нурулла
• РНОКПП (ІПН): 2627820737
• Рахунок отримувача (IBAN): UA673077700000026004011191492
• Назва банку: АТ «А-Банк»
• Призначення платежу: Сплата за замовлення № ___ (номер вашого замовлення)

Після здійснення оплати, будь ласка, надішліть підтвердження (квитанцію/скріншот переказу) менеджеру для якнайшвидшої обробки замовлення.

Kraina-Opt — оптовий інтернет-магазин. Мінімальна сума замовлення на сайті становить 3 000,00 грн. Оформлення замовлення (вибір міста, способу доставки та оплати) стає доступним лише після досягнення цієї суми в кошику — це обмеження діє автоматично та відображається користувачу ще до оформлення.

Відправка замовлення здійснюється після 100% оплати його вартості.

1. Способи та вартість доставки

Доставка замовлень здійснюється службою «Нова Пошта». Під час оформлення ви можете обрати зручний формат отримання:

• У відділення «Нова Пошта» — вартість доставки від 80,00 грн згідно з тарифами перевізника; сплачується покупцем окремо під час отримання замовлення.
• Кур'єром «Нова Пошта» за вказаною адресою — вартість доставки від 120,00 грн згідно з тарифами перевізника; сплачується покупцем окремо під час отримання замовлення.

Точна вартість доставки розраховується перевізником індивідуально, залежно від ваги, габаритів замовлення та обраного відділення.

2. Строки обробки та доставки

• Формування та збір замовлення: 0–2 робочих дні (Понеділок – Субота).
• Час у дорозі: 1–2 дні.
• Загальний строк отримання: від 1 до 4 робочих днів з моменту підтвердження оплати.

Зверніть увагу: замовлення, підтверджені (оплачені) до 12:00, ми відправляємо того ж дня. Замовлення, оформлені в неділю (вихідний день), беруться в обробку з початку першого робочого дня.

Ми прагнемо забезпечити високу якість нашої продукції, проте, якщо товар вам не підійшов, ви маєте право на його обмін або повернення. Наша політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення та обміну

• Термін: ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення (не враховуючи день купівлі).
• Стан товару: товар підлягає поверненню, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ (чек/накладна).
• Причина: обмін або повернення можливе як у разі виявлення виробничого браку, так і у випадку, якщо товар не задовольнив вас з інших причин.

Товари належної якості

• Умови повернення: товар не використовувався, збережено його первинний вигляд, пакування, ярлики та розрахунковий документ.
• Хто оплачує доставку: при поверненні або обміні товару належної якості послуги «Нової Пошти» оплачує покупець.
• Термін: обмін або повернення можливе протягом 14 днів, не враховуючи дня купівлі.

Товари неналежної якості

• Умови повернення: якщо ви виявили дефект або невідповідність замовленню, ви маєте право на обмін або повернення коштів.
• Ми просимо перевіряти товар безпосередньо у відділенні «Нової Пошти» під час отримання.
• Хто оплачує доставку: у разі підтвердження браку або помилки з нашого боку (надіслано не той товар), усі витрати на доставку «Новою Поштою» бере на себе Kraina-Opt.
• Процедура: якщо брак виявлено вдома, будь ласка, зробіть фото- або відеофіксацію дефекту та надішліть нам на пошту krainaopt@gmail.com або в месенджер за номером +380 (66)-49-23-440

Як оформити повернення

1. Зв'яжіться з нами за телефоном +380 (66) 492-34-40 або напишіть на пошту krainaopt@gmail.com, щоб повідомити про намір повернути товар.
2. Надішліть товар службою доставки «Нова Пошта» за такими реквізитами:
   • Отримувач: Сідікі Нурулла
   • Телефон: +380 (66)-49-23-440
   • Адреса: вул. Наринська, буд. 1, м. Харків, Харківська область, 61000, Україна
3. Повідомте номер накладної — надішліть ТТН менеджеру у зручний спосіб (дзвінок, Viber або Telegram).

Вартість доставки: якщо повернення відбувається через брак або невідповідність замовленню — доставку оплачує Kraina-Opt. В інших випадках доставку оплачує покупець згідно з тарифами перевізника.

Повернення коштів

• Спосіб повернення: кошти повертаються на банківський рахунок (IBAN), з якого здійснювалася оплата замовлення.
• Термін: протягом 3–5 робочих днів з моменту успішного отримання та огляду повернутого товару на складі.

Реквізити продавця

• Суб'єкт господарювання: Фізична особа-підприємець Сідікі Нурулла
• РНОКПП (ІПН): 2627820737
• Адреса: вул. Наринська, буд. 1, м. Харків, Харківська область, 61000, Україна
• Телефон: +380 (66)-49-23-440